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Les inscriptions sont closes
Si votre premier raccordement n’a pas pu être réalisé car des travaux étaient nécessaires sur votre propriété privée et que ces travaux sont maintenant terminés, vous pouvez demander une nouvelle intervention.
Vous rencontrez des difficultés, consultez le guide
Le raccordement est une intervention technique qui consiste à tirer un câble de fibre optique entre votre logement ou votre local professionnel et le réseau public fibre situé dans la rue. Dans la majorité des cas, les techniciens du Service Public suivent le même chemin que le câble de téléphone existant. La fibre et une nouvelle prise optique sont installées avec soin et discrètement chez vous, sous réserve de faisabilité technique.
*A NOTER : Si des travaux sont nécessaires sur votre propriété privée pour acheminer la fibre chez vous (fourreau bouché ou cassé, élagage…), ils sont à la charge du propriétaire. De même si vous n’avez encore jamais été raccordé à aucun réseau téléphonique fixe.